Community 커뮤니티

자료실

2020 대한인간공학회 학술대회 발표 - 이혜원, 이재인, 이경선, 김성희, 김기성, 류광수 - 콜센터 고객 사전 안내 문구 분석

  • 2021-07-01
  • 곽희제
  • 4376

2020 10 29일 제주 국제컨벤션센터에서 개최된 대한인간공학회 추계학술대회에서 3학년 이혜원 학생이 발표한 논문입니다.

- 제목: 콜센터 고객 사전 안내 문구 분석