2020 대한인간공학회 학술대회 발표 - 김효은 - 콜센터 고객응대근로자 보호 관점에서의 업무 프로세스 분석
- 2021-07-01
- 곽희제
- 4840
2020년 10월 29일 제주 국제컨벤션센터에서 개최된 대한인간공학회 추계학술대회에서 3학년 김효은 학생이 발표한 논문의 발표자료입니다.
- 제목: 콜센터 고객응대근로자 보호 관점에서의 업무 프로세스 분석
2020년 10월 29일 제주 국제컨벤션센터에서 개최된 대한인간공학회 추계학술대회에서 3학년 김효은 학생이 발표한 논문의 발표자료입니다.
- 제목: 콜센터 고객응대근로자 보호 관점에서의 업무 프로세스 분석